INFORMACIÓN AL CLIENTE


Durante el proceso de pedido, obtenemos información de facturación, correo y otra información para brindarle un mejor servicio como cliente. Esta información es necesaria para realizar compras en nuestro Sitio.

Durante la configuración de la cuenta, es posible que se le brinde la opción de recibir correos de ofertas especiales y / o avisos por correo electrónico de ofertas especiales en la web, a menudo exclusivas para quienes se inscriben.

Puede solicitar en cualquier momento que lo eliminen de la lista de correo electrónico cancelando la suscripción a través de uno de nuestros correos electrónicos.

Las personas que nos proporcionen sus números de teléfono en línea solo recibirán un contacto telefónico de nosotros o de nuestro proveedor de envío con información sobre los pedidos que hayan realizado en línea.

En ningún momento se comparte la información de nuestros clientes con otras empresas o entidades por ningún motivo.

 

SEGURIDAD DEL SITIO WEB


Este sitio web toma todas las precauciones para proteger la información de nuestros clientes y usuarios. Contamos con las medidas de seguridad adecuadas en el sitio web y en nuestras instalaciones físicas para proteger contra la pérdida, mal uso o alteración de cualquier información que hayamos recopilado de usted en nuestro sitio. Toda la información de la tarjeta de crédito de las transacciones en línea está asegurada a través los protocolos de seguridad establecidos por MercadoPago (nuestro procesador de pagos). Cualquier acceso a nuestra base de datos de clientes, envío, transacción de pedidos, servicio al cliente y facturación está protegido por contraseña individualmente y está limitado a aquellos empleados que necesitan realizar funciones específicas.

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial / crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago solo para que sea accesible por aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y deben mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.

 

USOS DE LA INFORMACIÓN


-Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier información personal, en el cumplimiento de cualquier orden judicial u otra obligación legal.

-Hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos.

-Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Neo Men, nuestros clientes u otros.

-Presentar nuestro Sitio Web y sus contenidos de forma adecuada y eficaz para usted y su ordenador.

-Para brindarle información, productos o servicios que nos solicite.

-Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.

-Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.

 

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN


Podemos divulgar la información personal que proporcione a través de este sitio web a terceros, específicamente a proveedores de servicios de transporte de encomiendas.

También podemos divulgar su información personal a terceros para:

Cumplir con cualquier orden judicial u otra obligación legal.
Hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos
Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Neo Men, nuestros clientes u otros.
 

OPCIONES PARA CONTROLAR CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN


Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:

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CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD


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Última actualización: 11/09/2023